간병인을 고용할 때 성별부터, 비용, 경력 유무를 꼼꼼하게 체크하여 고용을 결정하셨을 겁니다. 하지만 돌봄을 시작하고 나면 생각했던 것과 다른 부분 때문에 곤란함을 겪는 경우가 있지요. 서로가 생각하는 업무 범위나 기준이 달라 오해가 생겨 갈등이 발생할 수도 있어요. 오늘은 간병인 고용 전 알아두면 좋을 상황별 대처 방법을 Q&A로 정리해 봤어요. Q. 꼼꼼한 돌봄 요청했더니 간병인이 힘들다고 불만 제기할 때는? 간병 범위와 기준이 달라 의견이 갈리면 감정적으로 대응하기보다 객관적으로 상황을 살펴보는 것이 중요해요. 환자 상태와 돌봄 범위를 잘 파악하고 간병인과 합의해야 갈등을 원만하게 해결할 수 있어요. 계속 의견이 충돌한다면 개인적으로 해결하기보다는 간병인 업체에 상황을 설명하고 도움을 요청하는 것도 좋은 방법일 거예요. Q. 간병비를 올려달라는 요구가 들어올 때는? 가격 합의가 어려울 때는 대화를 통해 합의점을 찾는 것이 중요해요. 추가 금액을 요구하거나 알선자가 거부하면 외부 도움을 받는 것도 방법이 될 수 있어요. Q. 간병인과 식대 관련해서는? 간병 서비스 이용 요금에 식대가 포함되어 있는지 확인하고, 포함되어 있지 않다면 얼마를 지불해야 하는지 알아두는 것이 좋아요. Q. 한 달 단위 계약 시 유급휴가는? 간병인이 근로자로 볼 경우 근로기준법에 따라 유급휴가도 챙겨야 하니 주의해야 해요. 간병인과 상의하여 적절한 휴가 조절을 해보세요.